Teslimat Koşulları

HAŞILOĞLU TİCARET olarak, hasilogluticaret.com üzerinden vereceğiniz toptan siparişlerde hızlı ve güvenilir teslimat önceliğimizdir. Aşağıdaki koşullar, teslimat sürecine dair genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Sipariş İşleme Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle aynı gün içinde kargoya verilir.
• Yoğunluk durumuna veya ürünün stok durumuna göre bu süre 1-3 iş günü arasında değişebilir.

2. Kargo ve Teslim Süresi

• Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
• Kargo süresi Türkiye geneli için ortalama 1-4 iş günü arasında değişmektedir.
• Kargo firması kaynaklı gecikmeler firmamız sorumluluğunda değildir.

3. Kargo Ücretleri

• ₺7.500 ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• ₺2.000 altı siparişler sitemizde işleme alınmaz.
• Belirtilen limitler, aynı sepet içinde geçerlidir.

4. Teslimat Adresi Bilgisi

Siparişlerin doğru adrese ve zamanında ulaşabilmesi için teslimat adresinizi eksiksiz ve açık şekilde yazmanız gerekmektedir. Yanlış verilen adreslerden kaynaklanan gecikme veya ek taşıma ücretlerinden firmamız sorumlu değildir.

5. Teslimat Sırasında Hasarlı Ürün

• Paketinizi teslim alırken dış ambalajında bir hasar varsa, kargo görevlisinin önünde “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız önemlidir.
• Hasarlı ürünler için en geç 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.

6. İletişim

Teslimatla ilgili tüm soru ve sorunlarınız için WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.